Si prega di leggere con attenzione le presenti clausole e condizioni di vendita prima di procedere all'acquisto.
Informazioni generaliAcquistando su questo Sito Web www.mercatodellegno.com, state acquistando direttamente da:
Mercato Del Legno snc
Via Friuli n 33, 31020 - San Vendemiano (Tv) - ITALY
Tel. +39 0438 400255
E-mail: info@mercatodellegno.it
P.I. IT00828160267
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito "Condizioni") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (art. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei prodotti forniti da Mercato Del Legno snc (di seguito "Prodotti").
Il presente Sito è destinato esclusivamente ai consumatori che intendono acquistare i Prodotti da recapitare in Italia, ad eccezione di Livigno (codice di avviamento postale 23030), Campione D'Italia (codice di avviamento postale 22060), Repubblica di San Marino (codice di avviamento postale 47890 – 47988), Città del Vaticano (codice di avviamento postale 00120).
Mercato Del Legno snc non accetterà ordini da recapitare al di fuori del territorio italiano, con le esclusioni sopra elencate.
Il contratto di vendita dei Prodotti sarà regolato dai seguenti termini di vendita.
Mercato Del Legno snc si riserva il diritto di modificare tali termini di vendita in qualsiasi momento e senza preavviso: tali modifiche non avranno tuttavia alcun effetto sugli ordini inoltrati prima della pubblicazione delle modifiche sul presente Sito.
Per effettuare un Ordine di Acquisto (di seguito "Ordine"), è sufficiente:
Una volta inoltrato l'Ordine, Mercato Del Legno snc invierà al Cliente un Riepilogo dell'Ordine via e-mail, nella quale saranno riepilogati gli elementi essenziali dell'Ordine. Il contratto sarà concluso dalla data d'invio della Conferma d'Ordine. Nel caso non possa accettare l'Ordine, Mercato Del Legno snc contatterà il Cliente mediante e-mail, per telefono o per posta.
Le immagini dei prodotti illustrati sul Sito potrebbero discostarsi da quelli reali per via della qualità dell'immagine dello schermo. Pertanto tali immagini sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e corrispondono ai prezzi pubblicati sul Sito all'atto dell'invio dell'Ordine. Tali prezzi includono l'IVA e l'eventuale contributo RAEE. Se presenti, altri oneri e costi di spedizione a carico del Cliente sono indicati separatamente ed in modo chiaro sull'Ordine. Il prezzo complessivo riportato sull'Ordine rappresenta l'importo totale dovuto, comprensivo di eventuali imposte, oneri di riciclaggio, dazi e costi di spedizione e movimentazione.
PagamentoSul Sito è possibile effettuare il pagamento dell'ordine attraverso le seguenti modalità :
Come previsto dalla normativa vigente, Mercato Del Legno snc non è tenuta all'emissione dello scontrino fiscale o ricevuta. Ai fini della garanzia, si raccomanda di conservare il documento di trasporto. Per maggiori dettagli consultare il capitolo GARANZIA delle presenti condizioni.
Qualora il Cliente desideri ricevere la fattura per la merce acquistata, dovrà rivolgersi al Servizio Clienti Mercato Del Legno snc entro le ore dodici (12) del giorno lavorativo successivo e compatibilmente con gli orari di disponibilità comunicati nel Sito.
I metodi di consegna disponibili, con l'indicazione delle relative tempistiche, sono indicati nella sezione "Metodi di spedizione" del modulo d'Ordine. I tempi sono da considerarsi indicativi in quanto sono una media dei tempi medi di consegna effettuati finora. In casi eccezionali (es. zone disagiate), in caso di consegne in località difficilmente raggiungibili dai mezzi di trasporto tradizionali o salvo indisponibilità da parte del Cliente, il tempo di attesa può allungarsi. In caso di esigenze particolari vi consigliamo di contattare il Servizio Clienti prima di completare l'Ordine.
Successivamente alla Conferma d'Ordine, Mercato Del Legno snc consegnerà i Prodotti presso l'indirizzo specificato nell'Ordine avvalendosi di un Corriere.
All'atto della consegna dei Prodotti al Corriere, Mercato Del Legno snc invierà al Cliente una Conferma di Spedizione via e-mail, nella quale vengono comunicati il numero di spedizione (o numero di lettera di vettura o trackingnumber) e un link mediante il quale il Cliente può verificare lo stato della sua spedizione.
Qualora, all'interno di un unico Ordine, uno o più Prodotti ordinati non fossero disponibili, Mercato Del Legno snc procederà come segue:
Il Cliente, qualora sia una persona fisica che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità , fatto salvo quanto indicato successivamente.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici (14) giorni di calendario dalla consegna del bene.
Il periodo di recesso scade quindi dopo quattordici (14) giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Mercato Del Legno snc(ai recapiti sotto riportati) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). Al fine del recesso, il Cliente potrà eventualmente utilizzare il "Modulo Tipo" di recesso qui di seguito indicato:
Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati per l'acquisto del bene che intende restituire, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici (14) giorni dal giorno in cui Mercato Del Legno snc è informata della Sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; rimane in ogni caso inteso che non verranno rimborsati, in denaro, coupon o buoni sconto.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni, se precedente.
Il consumatore è pregato di rispedire i beni o di consegnarli a Mercato Del Legno snc, Via Friuli n 33, 31020 - San Vendemiano (Tv) - ITALY, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.
Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. È possibile stimare i costi di spedizione sui siti web dei più importati corrieri espresso (es. Poste Italiane, GLS, UPS, DHL, TNT, ecc.).
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Mercato Del Legno snc darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno lavorativo dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità , il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Mercato Del Legno snc non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo (in magazzino), il Prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora il Prodotto, la confezione e/o l'imballo originale risultino particolarmente rovinati, Mercato Del Legno snc provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Mercato Del Legno snc accerti:
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Mercato Del Legno snc provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
GaranziaMercato Del Legno snc garantisce i propri Prodotti, nei confronti del consumatore (ai sensi dell'art. 128, co. 2, lett. a) del D.lgs. 206/2005), per un periodo di 24 mesi dalla data della consegna. Per esercitare i propri diritti il consumatore dovrà esibire il documento di trasporto che attesti la data della consegna e la descrizione del Prodotto.
Per un uso corretto del Prodotto, il consumatore è invitato a leggere attentamente le istruzioni e avvertenze contenute nel "Manuale d'uso" e/o indicate sul Prodotto stesso e ad attenersi scrupolosamente alle indicazioni ivi contenute.
Per alcuni Prodotti, inoltre, potrebbero essere applicabili specifiche condizioni di garanzia, indicate nel Manuale d'uso.
La garanzia offerta da Mercato Del Legno snc è fornita ai sensi dell'art. 133 del D.lgs. 206/2005 (cd. Codice del Consumo) e lascia impregiudicati i diritti attribuiti al consumatore dalla legislazione vigente.
RAEE è l'acronimo di Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche, il cui smaltimento è regolato dalle direttive Europee 2002/96/CE e 2003/108/CE. L'obiettivo di queste direttive è prevenire la produzione di rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) e incoraggiarne il riutilizzo, il riciclaggio e le altre forme di recupero.
Un prodotto AEE ha sempre il simbolo del bidoncino barrato. Ciò significa che non può essere smaltito come rifiuto domestico indifferenziato.
Prima di decidere di rendere il prodotto AEE un rifiuto, invitiamo il Cliente a valutare, nel caso in cui sia ancora funzionante, se possa servire a qualcun altro, a un parente o a un amico. Oppure può rivolgersi ad associazioni di volontariato o a scuole che potrebbero averne bisogno per le loro attività e in questo modo ne prolungherete la vita, contribuendo attivamente a ridurre l'impatto sull'ambiente.
Nel caso in cui sia necessario smaltirlo, il Cliente ha le seguenti opzioni:
Le presenti Condizioni sono regolate dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente Contratto, se il Cliente è un consumatore (persona fisica che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa), la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Treviso.
Il proprietario del presente sito internet (di seguito "Sito") è:
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Aggiornamento: giugno 2019